Asiakastuki

Asiakassivut uudistuneet

Asiakassivustomme uudistumisen vuoksi teemme käyttäjille käyttäjätunnukset tukisivuillemme uudelleen lähiaikoina. Jos et ole jo tunnuksia saanut, tiedotamme asiakkaita sähköpostilla kun uudet tunnukset on luotu.

Kiireellisissä tapauksissa voitte pyytää tunnuksia tuesta sähköpostitse.

Asiakastuki palvelee arkisin klo 8:00-16:00

Puhelin: 0600-933 44 (1,95€/min+ppm)
Sähköposti: tuki (at) acute.fi

Mistä löydät tietoa ohjelmistojen käyttöön ja päivityksiin liittyvissä kysymyksissä?

Asiakassivusto

Voitte kirjautua asiakassivustollemme verkkosivujemme ylälaidasta kohdasta Kirjaudu tästä asiakassivustolle syöttämällä käyttäjätunnuksen ja salasanan.

Mikäli olette unohtaneet salasananne, lähettäkää salasanapyyntö kirjautumiskentän kautta (Pyydä uutta salasanaa).

Mikäli teillä ei vielä ole käyttäjätunnusta tai olette unohtaneet sen, olkaa sähköpostitse yhteydessä asiakastukeemme.

Koulutukset

Sivustomme Tapahtumat-osiossa on ryhmäkoulutusten kalenteri. Erilliskoulutuksista voitte sopia asiakastukemme tai yhteyshenkilönne kanssa.

Kanta-asiakkaat

Kanta-asiakkaillamme on oma puhelinnumeronsa ja aukioloaika. 

Asiakastukeen saat yhteyden myös sähköpostitse osoitteella tuki (at) acute.fi

Acute-järjestelmien asiakastuki

Järjestelmien käyttäjillä on oma asiakastuki, jonka aukioloajat ja yhteystiedot ovat järjestelmän sisältövastaavilla.

Ohjelmien rekisteröinnit

Faksi 03-3395 0989